報章：蘋果日報
網址：報導原文網址
幼稚園生大合照要排第二行、小學無健康薄餅午餐等，隨時會惹來家長們complain、complain再complain！教聯會早前訪問約440名中小幼教師，發現半數幼稚園教師曾接獲家長投訴，四成中小學曾被投訴，最多投訴內容是教師對其子女的賞罰、子女被同學欺凌等，約4%教師被投訴五次或以上
教聯會副主席兼荃灣商會朱昌幼稚園校長林翠玲指出，曾有幼稚園家長，因子女在活動的大合照中排第二行，令其子女的容貌拍得不夠清晰，所以向校方投訴。有家長比較子女和同班同學的美術作品，質疑為何其子女的畫作較同學漂亮，但兩人卻同得相同數量的貼紙！
半數幼園教師曾遭投訴
教聯會理事胡家偉在小學任教，他指曾有家長投訴午餐供應商無「健康pizza餐」；又有家長指其屋苑校巴太多，故用私家車送子女上學，但想要有遲到五分鐘的「特權」，老師建議家長及學生早起五分鐘，但家長反駁，早起五分鐘會影響睡眠質素，事後需由社工介入；也有家長為免子女欠交功課被處分，趁下午以「送食物」為名運送功課。
教聯會2月訪問了442名教師，了解他們日常處理家長投訴的壓力。被訪者以小學老師最多，共204人，中學及小學分別有133及86人，另外19人無顯示其身份。本學期（2013年9月至2014年2月），有半數幼稚園老師指曾被家長投訴，中小學約佔四成。
42.5%不滿賞罰 其次欺凌
近四成受訪老師表示曾被家長投訴，4.1%曾被家長投訴五次或以上，11.9%受訪教師半年內處理五次或以上投訴，13.5%教師處理三至四次，32.9%人曾處理一至兩次。
家長投訴老師的主要內容，最多是就老師的賞罰投訴，約42.5%；其次為子女被同學欺凌（42%）、功課量（34.2%）及教學表現（23.8%）等。72.3%受訪老師認為家長態度差、63.6%認為他們的投訴不合理，約六成人認為家長把家庭責任推卸給學校。
不到一半老師指有信心處理家長投訴，兩成老師自行解決投訴。他們多數尋求同事協助（44.9%），42.8%人會向校長求助。
六成受訪者期望教育局增加資源，減輕教師處理家長投訴的工作，逾半數人期望可增加調解技巧訓練。教聯會期望，教育局提供法律知識訓練，加強宣傳尊師重道，減少家長投訴。
教聯會副主席兼荃灣商會朱昌幼稚園校長林翠玲指出，曾有幼稚園家長，因子女在活動的大合照中排第二行，令其子女的容貌拍得不夠清晰，所以向校方投訴。有家長比較子女和同班同學的美術作品，質疑為何其子女的畫作較同學漂亮，但兩人卻同得相同數量的貼紙！
半數幼園教師曾遭投訴
教聯會理事胡家偉在小學任教，他指曾有家長投訴午餐供應商無「健康pizza餐」；又有家長指其屋苑校巴太多，故用私家車送子女上學，但想要有遲到五分鐘的「特權」，老師建議家長及學生早起五分鐘，但家長反駁，早起五分鐘會影響睡眠質素，事後需由社工介入；也有家長為免子女欠交功課被處分，趁下午以「送食物」為名運送功課。
教聯會2月訪問了442名教師，了解他們日常處理家長投訴的壓力。被訪者以小學老師最多，共204人，中學及小學分別有133及86人，另外19人無顯示其身份。本學期（2013年9月至2014年2月），有半數幼稚園老師指曾被家長投訴，中小學約佔四成。
42.5%不滿賞罰 其次欺凌
近四成受訪老師表示曾被家長投訴，4.1%曾被家長投訴五次或以上，11.9%受訪教師半年內處理五次或以上投訴，13.5%教師處理三至四次，32.9%人曾處理一至兩次。
家長投訴老師的主要內容，最多是就老師的賞罰投訴，約42.5%；其次為子女被同學欺凌（42%）、功課量（34.2%）及教學表現（23.8%）等。72.3%受訪老師認為家長態度差、63.6%認為他們的投訴不合理，約六成人認為家長把家庭責任推卸給學校。
不到一半老師指有信心處理家長投訴，兩成老師自行解決投訴。他們多數尋求同事協助（44.9%），42.8%人會向校長求助。
六成受訪者期望教育局增加資源，減輕教師處理家長投訴的工作，逾半數人期望可增加調解技巧訓練。教聯會期望，教育局提供法律知識訓練，加強宣傳尊師重道，減少家長投訴。
標題：父母事事代出頭礙成長
報章：蘋果日報
網址：報導原文網址
【專家意見】
家長為子女出頭，向學校爭取權利，教育心理學家表示可以理解。也有家長指本港出生率低，子女矜貴，不過若父母投訴太多，子女習慣由父母代其出頭，影響成長。
中大教育心理學講座教授侯傑泰稱，幼稚園學生太年幼，不懂得表達個人需要，故父母較多替子女提出要求，而家長的教育水平日漸提升，有部份家長更是專業人士，對教師的要求相對提高，投訴自然增加。他指，現時無數據反映本港家長投訴較西方多，亞洲人亦較接受尊師重道的傳統。
東區家長教師會聯會副主席趙明認為，現時一般家庭只有一名子女，家長緊張子女成長，「𠵱家連大學生都自殺，做父母都要出手多啲」，他擔心投訴太多會都影響老師對子女的印象，所以教子女先向老師表達意見，若未獲回應，家長才會代其反映。他建議家長須以溫和態度表達，讓老師較易接受。他指子女一旦習慣由父母出面投訴，就會不懂得解決問題
家長為子女出頭，向學校爭取權利，教育心理學家表示可以理解。也有家長指本港出生率低，子女矜貴，不過若父母投訴太多，子女習慣由父母代其出頭，影響成長。
中大教育心理學講座教授侯傑泰稱，幼稚園學生太年幼，不懂得表達個人需要，故父母較多替子女提出要求，而家長的教育水平日漸提升，有部份家長更是專業人士，對教師的要求相對提高，投訴自然增加。他指，現時無數據反映本港家長投訴較西方多，亞洲人亦較接受尊師重道的傳統。
東區家長教師會聯會副主席趙明認為，現時一般家庭只有一名子女，家長緊張子女成長，「𠵱家連大學生都自殺，做父母都要出手多啲」，他擔心投訴太多會都影響老師對子女的印象，所以教子女先向老師表達意見，若未獲回應，家長才會代其反映。他建議家長須以溫和態度表達，讓老師較易接受。他指子女一旦習慣由父母出面投訴，就會不懂得解決問題
標題：野蠻家長亂投訴
報章：東方日報
網址：報導原文網址
「怪獸家長」激化學校的投訴潮。有調查發現，近四成受訪教師過去半個學年內曾遭家長投訴；但有三成二受訪教師直斥大多數家長的投訴不合理，包括有家長投訴幼稚園考試不設排名，亦有家長投訴小學飯盒供應商安排學生午飯吃薄餅不健康等；更有家長投訴上學時段交通擠塞，竟要求學校特准其子女每日上學遲到五分鐘，種種莫名其妙的投訴令人咋舌。教聯會認為教育局不能推卸責任，促請當局加強家長教育，減少不必要的投訴。
香港教育工作者聯會二月底就「家長投訴學校的情況」進行問卷調查，成功收回四百四十二份由中學、小學及幼稚園教師提交的回覆。結果發現三成九受訪教師過去半個學年內曾因學校工作而被家長投訴，當中近三成被投訴一至兩次。另有五成九受訪教師於過去半個學年內曾協助處理投訴老師個案，當中有一成二需處理達五宗或以上投訴。
家庭責任竟推卸學校
整體而言，家長投訴的內容最多涉及教師的獎罰，佔近四成三；其次是有關學生被同學欺凌及學生的功課量問題，分別佔四成二及三成四。調查亦發現，七成二受訪教師認為家長在投訴過程中態度或語氣欠佳；另有約六成受訪教師指家長對學校提出的要求不合理；同時，亦有六成認為家長將本來應屬於家庭的責任，推卸給學校。
教聯會理事胡家偉更披露家長莫名奇妙的投訴及要求，例如有小學飯盒供應商安排學生午飯吃薄餅，但被家長投訴不健康，要求提供健康薄餅；另有自行駕車接送子女上學的家長，聲稱上學時段有大量校巴阻塞交通，竟要學校特准其子女每日遲到五分鐘，但以擔心影響睡眠質素為由拒絕着其子女提早五分鐘起床。
對前線教師支援不足
教聯會副主席林翠玲亦透露，有幼稚園家長投訴學生畫作評分不公，另有家長投訴幼稚園考試不設全級或全班名次並不合理。
在處理家長投訴過程中，達七成半受訪教師批評當局對前線教師處理家長投訴支援不足。教聯會認為教育局雖逐步將處理家長投訴權力下放予學校，但不可推卸責任，促請當局為教師舉辦有關調解技巧培訓等安排。
香港教育工作者聯會二月底就「家長投訴學校的情況」進行問卷調查，成功收回四百四十二份由中學、小學及幼稚園教師提交的回覆。結果發現三成九受訪教師過去半個學年內曾因學校工作而被家長投訴，當中近三成被投訴一至兩次。另有五成九受訪教師於過去半個學年內曾協助處理投訴老師個案，當中有一成二需處理達五宗或以上投訴。
家庭責任竟推卸學校
整體而言，家長投訴的內容最多涉及教師的獎罰，佔近四成三；其次是有關學生被同學欺凌及學生的功課量問題，分別佔四成二及三成四。調查亦發現，七成二受訪教師認為家長在投訴過程中態度或語氣欠佳；另有約六成受訪教師指家長對學校提出的要求不合理；同時，亦有六成認為家長將本來應屬於家庭的責任，推卸給學校。
教聯會理事胡家偉更披露家長莫名奇妙的投訴及要求，例如有小學飯盒供應商安排學生午飯吃薄餅，但被家長投訴不健康，要求提供健康薄餅；另有自行駕車接送子女上學的家長，聲稱上學時段有大量校巴阻塞交通，竟要學校特准其子女每日遲到五分鐘，但以擔心影響睡眠質素為由拒絕着其子女提早五分鐘起床。
對前線教師支援不足
教聯會副主席林翠玲亦透露，有幼稚園家長投訴學生畫作評分不公，另有家長投訴幼稚園考試不設全級或全班名次並不合理。
在處理家長投訴過程中，達七成半受訪教師批評當局對前線教師處理家長投訴支援不足。教聯會認為教育局雖逐步將處理家長投訴權力下放予學校，但不可推卸責任，促請當局為教師舉辦有關調解技巧培訓等安排。
